INFORMATIVOS - CORREIOPANDEMIA COVID-19

  • Dá para comprar na ENGENHA KIDS normalmente? Vocês estão funcionando?
    • ​Sim, nosso site está funcionando normalmente. Nossos canais de atendimento via email contato@engenhakids.com.br e whatsapp (11) 97241-0715 continuam à disposição para quais dúvidas que surgirem nesse momento.
  • O tempo de entrega mudou?
    • Nossos envios são realizados normalmente através dos Correios, eles estão trabalhando normalmente, porém por conta da Pandemia do COVID-19 com alguns bloqueios municipais ou estaduais e também da GREVE, podem ocorrer atrasos na entrega
    • ALERTAMOS que estramos também trabalhando com envio via TRANSPORTADORA , MOTOBOY ou RETIRADA, verifique as condições para o seu destino e considere que podem ocorrer atrasos no envio via Correios. Escolha a forma que for mais viável para você
    • ATENÇÃO ESPECIAL - ENVIOS VIA PAC: conforme inofrmativo no site dos Correios, envios via PAC possivelmente serão direcionados para retirada em agência dos Correios, por conta da falta de pessoal para entrega regula. O comunicado é de 29/08/20 mas pode afetar envios feitos anteriormente. 
    • ATENÇÃO ESPECIAL / ESTADO DO RIO DE JANEIRO: os envios com destino ao estado do Rio de Janeiro, devido à contingência gerada pelo COVID-19, podem sofrer atrasos de até 5 (cinco) dias úteis para envios via Sedex e de até 15 (quinze) dias úteis para os envios via PAC, infelizmente essa é uma comunicação recente dos Correios, mas que está também afetando algumas entregas em trânsito. Alertamos que estamos de qualquer forma, monitorando e abrindo reclamação junto aos Correios e acompanhando os pedidos já enviados diariamente.
  • Posso me contaminar através do pacote?
    • Até o momento não há registro de pessoas contaminadas através de pacotes de correspondência. Mas orientamos, que ao receber sua entrega, lave bem as mãos após desembalar os produtos. Pois apesar de todo cuidado ao separar os produtos, não temos controle por onde o pacote passa até chegar na sua casa.
  • Como evitar o risco de contaminação no momento da entrega?
    • ​A orientação geral é manter pelo menos 1 metro de distância do entregador. E após receber seu pacote, lavar a mão imediatamente e sempre que possível.
Sobre a loja

A ENGENHA KIDS é uma loja exclusivamente virtual com brinquedos educativos, presentes criativos e itens para facilitar o dia a dia com bebês e crianças. Produtos inovadores e de qualidade! Aqui você encontra quebra cabeça, chocalhos, mordedores, babadores, naninhas, pratos, copos, luminárias, itens de organização, decoração, enxoval, colar/pulseira de âmbar, mantas, cobertores, toalhas, fraldas, panos de boca, mochilas, lancheiras, desfralde e muito mais. Itens nacionais, importados e diferenciados.

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